働き方が多様化し、「個」の価値観がより重視される現代において、組織設計（Organization Design）の重要性はますます高まっています。その理由は明快です――従業員は、仕事に対して明確な「意味」と「やりがい」を求めているからです。

株式会社リクルートマネジメントソリューションズの調査によれば、入社1～3年目の社員が離職を考える最大の理由は「仕事にやりがいや意義を感じない」（27.0%）でした。つまり、給与を含めた他の条件よりも、職務の意味を感じられない環境こそが優秀な人材を流出させている最大要因なのです[1]。

一方、日本企業の「組織開発」への取り組みは、世界標準と比較するとまだ遅れています。「過度な残業」「曖昧な評価制度」「人材育成の軽視」といった旧態依然とした慣習は、日本経済の停滞を加速させている要因ともなっています。この課題に対して、「個人の努力」に任せるのではなく、組織のシステムや制度として対応を行うべきなのです。

「意味」を提供する組織作りの先進事例

実際に、「意味のある仕事」の提供や従業員のモチベーションを向上させる取り組みにより、生産性向上や離職率改善に成功した企業事例を、国内外の例を挙げて紹介します。

① サイボウズ株式会社（日本）：「働きがい」を組織で徹底的に設計

サイボウズは、明確なビジョン共有、柔軟な働き方の導入、個々人のWill・Can・Mustを明示的に合意形成する仕組みを整えました。その結果、離職率が28%から4%以下へ劇的に改善され、生産性が向上。人材採用のコストも軽減できました。また、同社は常に「個々の事情に柔軟に対応する」制度を構築し、社内満足度や生産性を向上させることに成功しています[2]。

② HubSpot（米国）：「透明性」とキャリアパスの明確化で従業員満足度向上

マーケティングソフトウェアを提供するHubSpotは、徹底した透明性の高い組織設計を実践し、すべての社員に明確なキャリアパスを示しています。具体的には、昇進や評価制度の基準を明確にし、社内で公開することで、従業員の不安や不信感を解消しました。その結果、従業員エンゲージメント指標である「eNPS（Employee Net Promoter Score）」が大幅に向上し、業界平均を大きく上回る73を達成しています（一般企業の平均は約10〜30）[3]。

③ Spotify（スウェーデン）：「成長を支える環境」の組織的な整備

Spotifyは人材育成環境の設計に注力し、メンター制度や個別教育プログラムを提供しています。また「Squad（小規模チーム）」「Chapter（専門分野ごとのグループ）」「Guild（部門横断的な自主勉強会）」など、成長を支えるユニークな組織構造を構築。これにより従業員エンゲージメントが高まり、世界中のトップクラスの人材を引きつけることに成功しています。実際にSpotifyは「世界で最も働きたい企業ランキング」（LinkedIn調査）で常に上位にランクインしています[4]。

優れた組織設計のために重視すべき3つの要素

これらの先進企業事例からも、組織設計を成功させるためには、以下の3つのポイントを徹底することが重要だとわかります。

  1. 効率性の向上

    • 情報共有プロセスや評価制度にかかる工数を削減し、現場の負担を軽減する仕組み作りを行う。

  2. 正確性の追求

    • 透明性を担保し、組織と従業員の間で信頼関係を強化。コンプライアンス違反や曖昧さによるミスを排除する。

  3. 公平性の確保

    • 制度の運用や情報公開において全社員に公平であること。特例的対応を行う場合は、その理由を明確かつ客観的に示す。

組織設計への取り組みは、待ったなしである​

組織設計や人材制度の構築は決して容易ではありません。論理だけではなく、人の感情とも向き合う必要があり、忍耐強く取り組む覚悟が求められます。

しかし、スピードと人材獲得競争が激化する現代だからこそ、企業規模の大小を問わず、組織設計に今すぐ取り組む必要があります。未来の競争力と生産性を確保するためにも、「意味」と「やりがい」を提供する組織づくりを最優先の経営課題として位置づけてみてはいかがでしょうか。

参考文献・リソース一覧：

[1] リクルートマネジメントソリューションズ「新人・若手の早期離職に関する実態調査」
https://www.recruit-ms.co.jp/news/pressrelease/0000000417/

[2] サイボウズ株式会社 「100人100通りの働き方」
https://cybozu.co.jp/company/work-style/

[3] HubSpot Culture Code and Employee Satisfaction
https://www.hubspot.com/careers/culture
https://blog.hubspot.com/service/employee-net-promoter-score

[4] Spotify’s Agile Organizational Structure and Talent Strategy
https://hrblog.spotify.com/
https://www.linkedin.com/pulse/spotify-agile-way-anders-ivarsson/

03/25/2025

なぜ今、「組織設計」が求められているのか？

働き方が多様化し、「個」の価値観がより重視される現代において、組織設計（Organization Design）の重要性はますます高まっています。その理由は明快です――従業員は、仕事に対して明確な「意味」と「やりがい」を求めているからです。 株式会社リクルートマネジメントソリューションズの調査によれば、入社1～3年目の社員が離職を考える最大の理由は「仕事にやりがいや意義を感じない」（27.0%）でした。つまり、給与を含めた他の条件よりも、職務の意味を感じられない環境こそが優秀な人材を流出させている最大要因なのです[1]。 一方、日本企業の「組織開発」への取り組みは、世界標準と比較するとまだ遅れています。「過度な残業」「曖昧な評価制度」「人材育成の軽視」といった旧態依然とした慣習は、日本経済の停滞を加速させている要因ともなっています。この課題に対して、「個人の努力」に任せるのではなく、組織のシステムや制度として対応を行うべきなのです。 「意味」を提供する組織作りの先進事例 実際に、「意味のある仕事」の提供や従業員のモチベーションを向上させる取り組みにより、生産性向上や離職率改善に成功した企業事例を、国内外の例を挙げて紹介します。 ① サイボウズ株式会社（日本）：「働きがい」を組織で徹底的に設計 サイボウズは、明確なビジョン共有、柔軟な働き方の導入、個々人のWill・Can・Mustを明示的に合意形成する仕組みを整えました。その結果、離職率が28%から4%以下へ劇的に改善され、生産性が向上。人材採用のコストも軽減できました。また、同社は常に「個々の事情に柔軟に対応する」制度を構築し、社内満足度や生産性を向上させることに成功しています[2]。 ② HubSpot（米国）：「透明性」とキャリアパスの明確化で従業員満足度向上 マーケティングソフトウェアを提供するHubSpotは、徹底した透明性の高い組織設計を実践し、すべての社員に明確なキャリアパスを示しています。具体的には、昇進や評価制度の基準を明確にし、社内で公開することで、従業員の不安や不信感を解消しました。その結果、従業員エンゲージメント指標である「eNPS（Employee Net Promoter Score）」が大幅に向上し、業界平均を大きく上回る73を達成しています（一般企業の平均は約10〜30）[3]。 ③ Spotify（スウェーデン）：「成長を支える環境」の組織的な整備 Spotifyは人材育成環境の設計に注力し、メンター制度や個別教育プログラムを提供しています。また「Squad（小規模チーム）」「Chapter（専門分野ごとのグループ）」「Guild（部門横断的な自主勉強会）」など、成長を支えるユニークな組織構造を構築。これにより従業員エンゲージメントが高まり、世界中のトップクラスの人材を引きつけることに成功しています。実際にSpotifyは「世界で最も働きたい企業ランキング」（LinkedIn調査）で常に上位にランクインしています[4]。 優れた組織設計のために重視すべき3つの要素 これらの先進企業事例からも、組織設計を成功させるためには、以下の3つのポイントを徹底することが重要だとわかります。 効率性の向上 情報共有プロセスや評価制度にかかる工数を削減し、現場の負担を軽減する仕組み作りを行う。 正確性の追求 透明性を担保し、組織と従業員の間で信頼関係を強化。コンプライアンス違反や曖昧さによるミスを排除する。 公平性の確保 制度の運用や情報公開において全社員に公平であること。特例的対応を行う場合は、その理由を明確かつ客観的に示す。 組織設計への取り組みは、待ったなしである​ 組織設計や人材制度の構築は決して容易ではありません。論理だけではなく、人の感情とも向き合う必要があり、忍耐強く取り組む覚悟が求められます。 しかし、スピードと人材獲得競争が激化する現代だからこそ、企業規模の大小を問わず、組織設計に今すぐ取り組む必要があります。未来の競争力と生産性を確保するためにも、「意味」と「やりがい」を提供する組織づくりを最優先の経営課題として位置づけてみてはいかがでしょうか。 参考文献・リソース一覧： [1] リクルートマネジメントソリューションズ「新人・若手の早期離職に関する実態調査」https://www.recruit-ms.co.jp/news/pressrelease/0000000417/ [2] サイボウズ株式会社 「100人100通りの働き方」https://cybozu.co.jp/company/work-style/ [3] HubSpot Culture Code and Employee Satisfactionhttps://www.hubspot.com/careers/culturehttps://blog.hubspot.com/service/employee-net-promoter-score [4] Spotify’s Agile Organizational Structure and Talent Strategyhttps://hrblog.spotify.com/https://www.linkedin.com/pulse/spotify-agile-way-anders-ivarsson/
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近年、AppleやIDEO、IBMといった世界的企業がデザインを経営の中心に据えることで、競争優位を確立しています。McKinseyの調査によると、デザイン経営を推進する企業は、収益成長率が32%高く、株主総利回り（TRS）は56%高いという結果が示されています。

しかし、日本企業では、デザインは「コスト」と見なされがちであり、経営層の関心もまだ低いのが現状です。BCGの調査によると、日本企業のデザイン投資は欧米に比べて約30%低く、デジタル変革（DX）と統合したデザイン経営を導入している企業は20%未満にとどまっています。

このような現状の中で、デザインを戦略的に活用し、経営の中核に据えることが、企業の持続的な成長を促す鍵となります。本記事では、デザイン経営の意義、日本企業における課題、そして成功に向けた具体的なアクションプランについて考察します。

デザイン経営の本質とは？

 デザインを単なる「見た目」の問題と考えていないか？

多くの企業が「デザイン＝視覚的な美しさ」と捉えがちですが、デザインとは本来、ユーザーのニーズを深く理解し、問題を解決するための手法です。デザイン経営は、単なるプロダクトデザインにとどまらず、ビジネスモデル、組織の構造、カスタマーエクスペリエンス（CX）にまで影響を及ぼします。

McKinseyの『Business Value of Design』によると、MDI（McKinsey Design Index）で上位25%に入る企業は、業界平均の約2倍の成長率を達成していると報告されています。これは、デザインが単なる装飾ではなく、ビジネスの競争力そのものであることを示しています。

デザイン経営の3つの柱

  1. 顧客中心のアプローチ
    • UX（ユーザーエクスペリエンス）とUI（ユーザーインターフェース）の最適化
    • データドリブンなデザイン意思決定
  2. 経営との統合
    • デザインを経営指標（KPI）として活用（例：顧客満足度、コンバージョン率）
    • デザイン部門を経営層と連携させる
  3. 組織文化の変革
    • デザイン思考を組織全体に浸透させる
    • 「デザインは経営戦略の一部」という共通認識を確立

日本企業が直面する課題

経営層がデザインの重要性を理解し、戦略に組み込む

  • デザインの導入に際し、多くの日本企業は「本当に投資効果があるのか？」と疑問を抱いています。しかし、McKinseyの調査によると、UXの改善により売上が25%向上した企業の事例もあり、適切なデザイン投資は確実に利益につながることが示されています。

デザイン投資のROI（投資対効果）が不透明

BCGの調査によると、日本企業の多くがデザインを「ブランディングの一部」と捉え、経営戦略と統合できていない現状があります。欧米の成功企業は、デザインを経営戦略と密接にリンクさせ、事業成長のドライバーとして活用しています。

人材不足とデザインリーダーシップの欠如

デザイン経営を推進するには、デザインとビジネスの両方を理解するリーダーが不可欠です。しかし、日本ではそのような人材が少なく、また経営層がデザインの重要性を理解していないケースが多いのが現状です。

デザイン経営を成功させる

経営層がデザインの重要性を理解し、戦略に組み込む

  •  デザインのKPI（例：UX指標、顧客満足度、コンバージョン率）を設定し、経営の意思決定に活用する。
  • デザインリーダー（CDO：Chief Design Officer）を経営層に迎え入れることで、デザインとビジネス戦略を統合する。

小さな成功体験を積み重ねる

  • いきなり大規模な変革を目指すのではなく、小規模なデザインプロジェクトを実施し、その成果を評価・共有する。
  • 例えば、UX改善を目的としたA/Bテストを行い、その結果をもとにさらなるデザイン改善を進める。

デザイン思考を組織文化に根付かせる

  • デザイン思考の研修プログラムを実施し、全社員が基本的なデザインの概念を理解できるようにする。
  • デザインを経営戦略と連携させるために、各部署がデザインチームと協力する仕組みを構築する。

海外の成功事例を参考にする

  • IDEOやAppleのデザイン経営戦略を学び、日本企業に適用可能な要素を導入する。
  • 欧米企業とパートナーシップを結び、デザイン経営のノウハウを吸収する。

デザイン経営は未来の競争力

デザインを経営の中心に据えることは、企業の成長に直結する戦略的な選択です。McKinseyの調査によると、デザイン主導の企業は、収益成長率が32%高く、株主総利回り（TRS）が56%向上するというデータが示す通り、デザイン投資は単なるコストではなく、競争優位を生む「資産」なのです。

日本企業が今こそデザイン経営を取り入れ、グローバル市場での競争力を高めるべき時です。

参考文献

※ 本記事の内容は、上記の参考文献を基に編集・執筆しています。

Why Japan’s Fashion Market Matters for Global Investors

Japan’s fashion industry has long been a global trendsetter, blending tradition with innovation.

 

From luxury designers like Kenzo Takada and Issey Miyake to the global success of UNIQLO, the Japanese market has continuously evolved.

 

Today, it presents new opportunities for creative studios, agencies, and investors in the lifestyle and fashion industries.

1. The Evolution of Japan’s Fashion Industry

Legacy of Innovation and Creativity

In the 70’s, 80’s, 90’s, Japan had a unique fashion history marked by internationally recognized designers such as Kenzo Takada, Issey Miyake, and Yohji Yamamoto, who revolutionized global fashion with their avant-garde designs.

The Rise of Affordable Fashion

From 2000, the emergence of UNIQLO introduced a new concept—balancing affordability, functionality, and high-quality materials.

This strategy transformed Japan’s domestic market and made the brand a worldwide phenomenon.

Fashion as a Lifestyle Concept

Brands like BEAMS have expanded beyond apparel, integrating fashion with lifestyle and culture. By blending traditional Japanese craftsmanship with contemporary aesthetics, they have successfully created a unique value proposition.

2. Market Strengths and Challenges

Competitive Strengths of Japanese Fashion

 

  • Strong Cultural Influence (Soft Power)
    Japan’s cultural exports—anime, gaming, and manga—have significantly shaped global perceptions of Japanese fashion. The “Cool Japan” initiative continues to boost the appeal of Japanese fashion brands.


  • Established Global Reputation
    Decades of creative leadership in fashion have earned Japanese designers and brands strong recognition in international markets.

Key Challenges and Market Shifts



  • Fostering the Next Generation of Designers
    Japan’s fashion industry must invest in nurturing young designers who can carry forward its legacy while innovating for global audiences.

     

  • Competition from Other Asian Markets
    The rising influence of Korean and Chinese fashion brands is shifting consumer preferences, especially among younger generations. Japanese brands must rethink their global positioning to stay competitive.

     

  • Sustainability and Ethical Responsibility
    Major brands like UNIQLO have adopted sustainable policies, but there is increasing pressure to enhance supply chain transparency and address environmental and human rights concerns.

3. Innovation and Investment Opportunities

Sustainable Fashion and Ethical Branding

Brands that prioritize sustainability—such as eco-friendly materials and ethical production methods—are gaining traction.

Investors should look for opportunities in :

  1. circular fashion
    A Web3×Wool brand project PIZZA DAY owned by Spicelink. a Japanese start-up, aiming to solve environmental problems caused by fashion.
  2. zero-waste production
    Project RE.UNIQLO collects reusable UNIQLO’s old clothes from customers.
  3. innovative fabric technology
    TORAY, a Japanese chemical company, has developed &+ project, a technology to create textiles from pet bottles.

Fusion of Tradition and Modernity

Companies like BEAMS incorporate traditional Japanese craftsmanship into contemporary fashion, offering a unique selling point in global markets. Investors can explore collaborations with artisans and independent brands that bring authenticity and cultural depth to modern fashion.

Organizational Innovation for Talent Development

Brands like Yutori are rethinking organizational structures to empower young designers and foster creativity. This approach ensures long-term sustainability by cultivating in-house talent.

The Future of Japanese Fashion: From Consumption to Experience

 

 

Japan’s fashion industry is shifting from a product-centric to an experience-driven model.
Concepts such as fashion tourism, immersive retail spaces, and personalized styling services are gaining momentum.


For creative agencies, lifestyle brands, and investors, partnering with Japanese fashion innovators can unlock new business opportunities.
Whether through co-branded collections, strategic investments, or digital fashion initiatives, Japan remains a fertile ground for growth and collaboration.

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Let’s explore how your business can benefit from this dynamic and evolving industry.